Chrisoula Petraki Hair

Hair Salon

Από τα καλύτερα κομμωτήρια που έχω επισκεφθεί! Η εξυπηρέτηση, το προσωπικό, το περιβάλλον, οι παροχές μα πάνω από όλα το αποτέλεσμα ικανοποιούν και τις υψηλότερες απαιτήσεις! Με ανέλαβε η Ελίνα για μια ολική αλλαγή στο κίτρινο-πορτοκαλι χρωμα των μαλλιών μου και το αποτέλεσμα με τα babylights που μου έκανε ήταν καλύτερο ακόμα και από αυτό που φανταζόμουν! Καταπληκτική πραγματικά! Εννοείται θα είμαι τακτική πελάτισσα από δω και πέρα! Συγχαρητήρια στην κα Πετρακη για τον μοναδικό χώρο που έχει δημιουργήσει!

Μετά από δώδεκα χρόνια με το ίδιο χρωμα μαλλί αποφάσισα να αλλάξω ριζικα. Για αυτη μου την αλλαγή αφέθηκα στα χέρια της Χριστίνας η οποία κατάλαβε τι ακριβώς θέλω και το αποτέλεσμα ήταν εκπληκτικό! Να σημειώσω ότι και στο χτένισμα είναι εξαιρετική. Η φράση hair expertise την χαρακτηρίζει απόλυτα! Όσον αφορά το κομμωτήριο είναι ένας πολύ όμορφος χώρος, με ευγενέστατο προσωπικό όπου η εμπειρία του κομμωτηρίου γίνεται απόλαυση. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!

Το αποτέλεσμα των μαλλιών μου ήταν ικανοποιητικό εκτός από την τελευταία φορά που έγιναν τραγικά λάθη τα οποία μετά από επικοινωνία μας διόρθωσαν. Τα λάθη είναι ανθρώπινα και μπορώ να τα δικαιολογήσω! Αυτό που όμως δεν μπορώ να δικαιολογήσω είναι η διαφορετική χρέωση σε κάθε επίσκεψη. Ενώ η υπηρεσία που κάνω είναι πάντοτε ανταύγειες, η τιμή κάθε φορά αλλάζει. Εννοείται ότι μετά από ερώτηση μου σχετικά με την αλλαγή της τιμής βρίσκουν κάθε φορά και διαφορετική δικαιολογία. Παρόλαυτα, ακόμα και οι δικαιολογίες που μου λένε δεν συνάδουν μεταξύ τους από την μια επίσκεψη στην άλλη. (Να σημειώσω ότι επισκέπτομαι το κομμωτήριο αυτό με απόσταση λίγων μηνών και όχι ολόκληρων χρόνων, ώστε να δικαιολογηθεί μια τέτοια αναδιαμόρφωση τιμών). Να σημειωθεί ότι: α)Πριν από 10 μήνες είχα χρεωθεί στο ίδιο κομμωτήριο 160 ευρώ για ΔΙΠΛΕΣ ανταύγειες ΣΕ ΟΛΟ ΤΟ ΚΕΦΑΛΙ χωρίς κούρεμα. (Το οποίο προφανώς είναι πιο ακριβό από τις απλές ανταύγειες) β)Πριν από 2 μήνες είχα χρεωθεί στο ίδιο κομμωτήριο 140 ευρώ για ΔΙΠΛΕΣ ΑΝΤΑΎΓΕΙΕΣ στο ΜΙΣΟ κεφάλι μαζί με κούρεμα. Στο σημείο αυτό να σημειώσω επίσης ότι, στα ραντεβού αυτά στο ίδιο κομμωτήριο, είχαν δεχτεί να μου πουν από πριν την τιμή για αυτό που ήθελα να κάνω και κάθε μα ΚΑΘΕ φορά στο ταμείο κατέληγαν να μου πουν κάτι διαφορετικό (χωρίς να έχω μεταβάλλει κάτι στις υπηρεσίες που είχα από πριν συμφωνήσει). Και αφού τους "θύμιζα" ότι: "άλλη τιμή μου είχατε πει κατά τα κλείσιμο του ραντεβού" τότε μου έλεγαν ότι έκαναν κάποιο λάθος. Την τελευταία φορά που τους κάλεσα, ώστε να κλείσω ραντεβού, τους ζήτησα να μου πουν από πριν την τιμή των υπηρεσιών που ζητούσα ώστε να γνωρίζω τα χρήματα που επρόκειτο να χρεωθώ. Στο τηλεφώνημα αυτό αρνήθηκαν κατηγορηματικά να μου απαντήσουν και προσέθεσαν ότι έγινε μια μικρή ανατίμηση η οποία ήταν όμως (όπως είπαν χαρακτηριστικά)αμελητέα. Σε επόμενη ερώτηση μου σχετικά με αυτή την ανατίμηση, για άλλη μια φορά αρνήθηκαν να μου απαντήσουν! Αφού, λοιπόν πραγματοποιήθηκε το εν λόγω ραντεβού και έμεινα ευχαριστημένη από τις υπηρεσίες όλων των κοριτσιών εκεί, πήγα στο ταμείο και μου χρέωσαν 200 ευρώ για ανταύγιες σε όλο το κεφάλι (ΟΧΙ ΔΙΠΛΈΣ). Στην αρχή υπέθεσα ότι έγινε κάποιο λάθος και εξέφρασα τον προβληματισμό μου αναφέροντας το ποσό που είχα πληρώσει στο παρελθόν για τη διπλή υπηρεσία! Η κυρία στο ταμείο μου είπε ότι την φορά που πλήρωσα 160 ευρώ είχα κάνει ΑΠΛΕΣ ανταυγιες(που και έτσι να ήταν μιλάμε για 40 ευρώ παραπάνω), όμως εγώ θυμάμαι πολύ καλά ότι είχα κάνει διπλές ανταύγειες, καθώς έχω το χειρόγραφο χαρτί που οι ίδιοι σημείωσαν με τις υπηρεσίες που μου έκαναν εκείνη τη φορά και τις τιμές. Οπότε, κλήθηκα να πληρώσω 40 ευρώ παραπάνω τις ΑΠΛΕΣ ανταύγειες από τις ΔΙΠΛΕΣ! ΚΑΙ ΟΛΑ ΑΥΤΑ ΣΤΟ ΙΔΙΟ ΚΟΜΜΩΤΉΡΙΟ! Τελικά, άκρη δεν έβγαλα και εννοείται πλήρωσα το υπέρογκο ποσό των 200 ευρώ για ΑΠΛΕΣ ανταύγειες. Κάνετε καλή δουλειά και μπορείτε να την κοστολογείτε όσο θέλετε. Δεν έχω πρόβλημα να πληρώσω 200 και παραπάνω χρήματα για τα μαλλιά μου. Με αυτό που όμως ΕΧΩ πρόβλημα είναι αλλά να συμφωνούμε από την αρχή και άλλα να γίνονται στο τέλος απλά γιατί "κόβετε" τον πελάτη. Πάνω από όλα είμαστε άνθρωποι και όχι κινούμενα πορτοφόλια.. Πολύ κρίμα..

Εξαιρετικά επαγγελματικό περιβάλλον, η κα Πετρακη μου έκανε ένα μοναδικό κούρεμα, ανταύγειες και χτένισμα!!! Χίλια ευχαριστώ για το εκπληκτικό αποτέλεσμα!!!

εγω πήγαινα σχεδον 2 χρονια,ολα ηταν μια χαρά μεχρι την στιγμη που ξεκινησα να κανω ανταυγειες και ενω ημουν ευχαριστημενη ,παραμονη πρωτοχρονιασ του 2022 καηκε κυριολεκτικα το μαλλι μου κατα την διαδικασια που καναμε ανταυγειες. Το μαλλι μου ηταν πολυ μακρυ ,δυστυχωσ απο το ντεκαπαζ εφτασε να ειναι καμμενο σχεδον στο υψος των αυτιων. .Απελπισια!Το θεμα μου δεν ειναι οτι συνεβη αυτο,γιατι σκεφτηκα οτι οκ...συμβαινουν και λαθη ,δυστυχωσ δεν ζητησαν ουτε συγγνωμη και δεν εκαναν τιποτα να επανορθωσουν.Πληρωσα για θεραπειες που μου προτειναν με δικη μου επιβαρυνση οπου τελικα η μονη λυση ηταν τα συνεχη κουρεματα.Αυτη ειναι η δικη μου εμπειρια .τα μαλλια μου επανηλθαν πλεον μετα απο 1 1/2 χρονο και φου τα εκοψα παρα πολλεσ φορεσ.