Unani Biospa

Σαλόνι Ομορφιάς

Αγοράστηκαν 2 κουπόνια αξίας 30€. Σε πρώτο τηλ που εγινε στο συγκεκριμένο κατάστημα δεν υπήρχε κανένα πρωινό ραντεβού για τις επόμενες 3 εβδομάδες. Ζήτησα από τo body deals να μου πιστώσουν τα χρήματα και ως δια μαγείας το κατάστημα βρηκε πρωινό ραντεβου. Το επισκέφθηκα και πήγα και 30’ νωρίτερα, κανεις μέσα, μόνο μια ευγενική κυρία. Μου έλεγξε το πρόσωπο με κάποιο υπολογιστή και μου δημιούργησε την εντύπωση ότι έχω τη χειρότερα ποιοτικά επιδερμίδα (ετών 46). Ξεκίνησαν οι 2 θεραπείες οι οποίες ολοκληρώθηκαν σε 45’ αντί για 1,5 ώρα όπως τηλεφωνικά είχα ενημερωθεί. Κατά τη διάρκεια της θεραπείας ανοίξε πορτες με buton και σήκωσε τηλέφωνα χωρίς να απολυμανθούν τα χέρια της. Όλη την ώρα των θεραπειών αντί να χαλαρώσω, είχα την ευγενική, κατά τα άλλα κυρία, να κάνει πώληση μελλοντικών θεραπειών. Αν δεν παρέχετε ΠΟΙΟΤΗΤΑ παροχής υπηρεσιών, ίσως επειδή αγοράσαμε κουπόνι, να αναγράφετε ότι δεν είναι ολοκληρωμένα προγράμματα αλλά διαφημιστικά που ταυτόχρονα θα κάνετε πωλήσεις στον πελάτη! Προκειμένου να δικαιολογηθείτε γράφετε Ψέματα παρακάτω ότι η διάρκεια ήταν 1 ώρα και 10 λεπτά ενω ήταν μόλις 45', όπως επίσης ότι με υποδέχτηκαν 2 άτομα ενώ ήταν μόνο ΕΝΑ και μόνο τα τελευταία 3' ήρθε μια κοπελίτσα που παρακολουθούσε.

Είχα κλείσει ραντεβού με κουπόνι το οποίο περιελάμβανε ένα ημιμόνιμο μανικιούρ, αποτρίχωση άνω χείλους, μια περιποίηση προσώπου ultra anthrax και κρυομάσκα ματιών και ένα διαγνωστικό τεστ προσώπου skin scanner. Το δικό μου ραντεβού ήταν στη μία το μεσημέρι και με ενημέρωσαν εκείνη την ώρα από κοντά ότι δεν θα προλάβουν να τα κάνουν όλα αυτά γιατί είχαν κλείσει άλλο ραντεβού στις δύο. Τελικά μου έκαναν μια φωτοθεραπεία και ένα ημιμόνιμο μανικιούρ δηλαδή κάτι τελείως διαφορετικό από το πακέτο που ΠΛΗΡΩΣΑ. Επίσης χρησιμοποιούν την τεχνική μάρκετινγκ που προσπαθούν να σου δείξουν ότι έχεις παραπάνω ατέλειες από ότι έχεις ώστε να κάνεις καθαρισμό προσώπου. Το προηγούμενο ραντεβού από εμένα ήταν στις 12 και η κοπέλα που εργάζεται εκεί προσπαθούσε να μας πείσει ότι ήταν στις 11 και μισι και ότι φταίμε εμείς που αργήσαμε και δεν θα κάνει το ολοκληρωμένο πακέτο. Εγώ την εξήγησα ότι δεν έχω θέμα χρόνου αλλά και πάλι έλεγε ότι δεν προλαβαίνει. Τέλος, η αποτρίχωση άνω χείλους μας εξήγησε ότι είναι δοκιμαστικό με λέιζερ για να δούμε πως λειτουργεί και ότι δεν θα βγούνε οι τρίχες. Απαράδεκτο που είχαν μόνο ένα άτομο να τα κάνει όλα και υπερβολικό να ζητάνε τόσα προσωπικά στοιχεία για μία περιποίηση. Γενικά ήταν όλο μια κοροϊδία για να φάνε λεφτά από τις προσφορές. Ελπίζω σε όλα τα άτομα που έχουν κάνει κάτι τέτοιο, και είμαι σίγουρη είναι πολλά, να γίνει επιστροφή χρημάτων ΑΜΕΣΑ.

Αν μπορούσα δεν θα έβαζα κανένα αστέρι γιατί πραγματικά δεν τ' αξίζει. 30 ευρώ πεταμένα για αντιεπαγγελματίες που δεν αξίζουν φράγκο. Εννοείται πως όπου και αν βρίσκομαι θα το δυσφημίζω για τις ανεπαρκείς υπηρεσίες του, τον αντιεπαγγελματισμό και την αναξιοπιστία τους. Σ΄οτι αφορά το άστοχο σχόλιο σας περί τρίτου προφίλ ( απορώ που είδατε το τρίτο ! μάλλον έχετε εμμονές και προβλήματα οράσεως συν τοις άλλοις) θα σας πρότεινα να διαβάζετε καλύτερα τα ονόματα γιατί πρόκειται για την αδερφή μου, στην οποία έκανα δώρο τα κουπόνια μιας και με είχατε εκνευρίσει στην τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε για εύρεση ραντεβού). Είστε πραγματικά για γέλια.

Θα πρέπει να ενημερώνουν τους πελάτες ότι δεν μπορούν να κλείσουν τα ραντεβού τους σε βάθος 2 εβδομάδων γιατί δεν το ΕΠΙΤΡΈΠΕΙ ΤΟ ΣΎΣΤΗΜΑ! Εγώ αγόρασα κουπόνι από πακέτο προσφοράς και είχα τη δυνατότητα να πηγαίνω στο χώρο κάθε Τρίτη. Δεν έγραφε όμως ότι το συγκεκριμένο πρόγραμμα δεν μπορεί να πραγματοποιηθει καμιά τρίτη! Έτσι έχασα τη προσφορά μου.... Θα πρότεινα στη διεύθυνση να συντηρεί σωστά τα μηχανήματα που χρησιμοποιεί στους ασθενείς (ιδικά στο πρόσωπο) εμένα έμεινε θεραπεία στη μέση (ολοκληρώσαμε με άλλο μηχάνημα). Το σημείο έχει εύκολη πρόσβαση από την Αττική οδό και σχετικά εύκολο πάρκινγκ. Η κοπέλα που με εξυπηρέτησε ήταν πολύ ευγενική πολύ καλή και έκανε ότι περνούσε από το χέρι της για να νιώσω καλά και την ευχαριστώ για αυτό!

Ό,τι χειρότερο έχω συναντήσει για μασάζ! Είχα κλείσει ένα κουπόνι για μια ώρα μασάζ-περιποίηση, πήγα νωρίτερα για να μην καθυστερήσω στο ραντεβού, περίμενα 35 λεπτά μέσα στην ζέστη, γιατί ο κλιματισμός δεν δούλευε καθόλου αποτελεσματικά και στο τέλος πήγα στον πάνω όροφο και μέσα σε ένα τέταρτο - είκοσι λεπτά μέχρι να γδυθώ και να ξαναντυθώ στο τέλος είχε τελειώσει η περιποίηση. Πραγματικά δεν ήξερα τι έπρεπε να πω εκείνη την ώρα! Δεν είναι καθόλου επαγγελματίες και δεν το συστήνω για κανένα λόγο! Το ένα αστέρι είναι, γιατί αλλιώς δεν μπορώ να κάνω το review, αλλιώς δεν άξιζε ούτε το ένα!